2011年09月14日
お知らせとお詫び
平成23年9月14日
本日午前１０：５０～１１：０５の時間帯
NTTさまの局内パッケージ？の不具合により
（すみません、無知なユッタにはなんのことかよく分からず；爆）
弊社配車室の電話が不通！
となりました。
配車室に電話は繋がったのに『（あんたんとこで）切られた！』という
お電話やご意見を何件かいただきました。
意地悪をして、切ったわけでは決してございません(T0T)
一部、お客さまに大変嫌な思いをさせてしまったとのこと
本当に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
なお、既に回線は復旧してございます。
これからも、静岡ひかりタクシーをよろしくお願いいたします。
本日午前１０：５０～１１：０５の時間帯
NTTさまの局内パッケージ？の不具合により
（すみません、無知なユッタにはなんのことかよく分からず；爆）
弊社配車室の電話が不通！
となりました。
配車室に電話は繋がったのに『（あんたんとこで）切られた！』という
お電話やご意見を何件かいただきました。
意地悪をして、切ったわけでは決してございません(T0T)
一部、お客さまに大変嫌な思いをさせてしまったとのこと
本当に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
なお、既に回線は復旧してございます。
これからも、静岡ひかりタクシーをよろしくお願いいたします。
2024安倍川花火大会に伴うお知らせ
リーダーミーティングを開催しました
働きやすい職場認証制度３つ星を取得しました♪
運賃改定のお知らせ2023
安倍川花火大会に伴うお知らせ
代表取締役社長交代のお知らせ
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Posted by ひかり☆ユッタ at 16:36│Comments(4)
│お知らせ
この記事へのコメント
大変な災難でしたね。
しかし日頃の丁寧な御社の対応、
不通になった原因が分かれば
すぐにお客様は戻りますよ、
安心して下さい。
しかし日頃の丁寧な御社の対応、
不通になった原因が分かれば
すぐにお客様は戻りますよ、
安心して下さい。
Posted by ほおのき
at 2011年09月14日 17:50
at 2011年09月14日 17:50NTTが悪いってわかっていても
謝るしかないですよねぇ・・・
お客様がこの記事見ててくれてることを
お祈りいたします。
謝るしかないですよねぇ・・・
お客様がこの記事見ててくれてることを
お祈りいたします。
Posted by 苺工場長 at 2011年09月14日 22:02
at 2011年09月14日 22:02>ほおのきさま いつもありがとうございます
いやはや、びっくりしましたf(^-^;
事務所ならまだ良かったのですが…
ちょうど、顧客様の病院からのお帰りの時間と
重なってしまいご迷惑をおかけしてしまいました。
ちょっと凹んでおったのですが…
ほおのきさまの優しいお言葉に心救われました！
本当にありがとうございました(※^-^)
いやはや、びっくりしましたf(^-^;
事務所ならまだ良かったのですが…
ちょうど、顧客様の病院からのお帰りの時間と
重なってしまいご迷惑をおかけしてしまいました。
ちょっと凹んでおったのですが…
ほおのきさまの優しいお言葉に心救われました！
本当にありがとうございました(※^-^)
Posted by ひかり☆ユッタ at 2011年09月16日 16:15
>苺工場長さま いつもありがとうございます
まぁ、仕方ないっすね～♪
過ぎてしまったことは過去のこと！
前向きに今を一生懸命がんばらなくっちゃ♪
お優しいお言葉、ありがとうございます☆
ただ、お詫びはきちんとしとかないとね！
…調子が悪いから病院へ行ったにも関わらず
電話がつながらないからと、弊社車庫まで
わざわざ歩いてきてくださったお客さまもいらっしゃったとのこと
本当に本当に申し訳ありませんでしたm(- -)m
まぁ、仕方ないっすね～♪
過ぎてしまったことは過去のこと！
前向きに今を一生懸命がんばらなくっちゃ♪
お優しいお言葉、ありがとうございます☆
ただ、お詫びはきちんとしとかないとね！
…調子が悪いから病院へ行ったにも関わらず
電話がつながらないからと、弊社車庫まで
わざわざ歩いてきてくださったお客さまもいらっしゃったとのこと
本当に本当に申し訳ありませんでしたm(- -)m
Posted by ひかり☆ユッタ at 2011年09月17日 14:30
at 2011年09月17日 14:30※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
