2013年09月06日
お叱りをいただきました
弊社ブログをご覧くださってありがとうございます先日の雷、凄かったですね～(>-<)
夜中2時頃から稲光が何度もあり、近くに落ちたのか地響きと共に我が家のおんぼろ屋敷がビリビリと揺れ～それから眠れなくなってしまい、昨日は一日中眠かったユッタです。
さてこれまた先日、お叱りを頂戴しました。
「なぜ中型が来たんだっ！！」と。
中型車は小型車よりも、初乗り10円お高いんです。
「1人で乗るのだから、小型で十分だ！」というお客様のお気持ちもよぉく分かります。
「最初に言うのがサービスってもんだろぉ！」おっしゃられる通りでございます。
そのため、弊社では今月より中型車が伺わせていただく際には、お電話で確認するよう致しました。
「何十年もお宅をつかってきたが、『中型でも良いですか？』なんて初めて聞かれたよ。」との他のお客様の戸惑いの声も耳に入ってきておりますが、よりよいサービスを目指すための決断でございます。
今後とも静岡ひかりタクシーをよろしくお願いいたしますm(- -)m
ちなみに。。。
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